Overveldet av KI-verktøy? Slik unngår du å bli KI-utmattet

Hvordan du bruker KI-verktøy kan avgjøre om du blir helt utslitt eller om du forebygger utbrenthet, viser ny studie. 

Når folk bruker fire KI-verktøy eller mer, går produktiviteten ned, ifølge studie.
Publisert

Med all KI-hypen om dagen, begynner medaljens bakside å vise seg:

Folk på tvers av bransjer begynt å snakke «AI fatigue», eller «KI-tretthet».

Mens det tidligere kunne bety at man er lei av «KI-mas» eller kanskje ikke greier knekke helt kodene, viser en ny studie at KI-bruk faktisk kan føre til «brain fry». 

Folk blir rett og slett mentalt utslitte av visse typer KI-bruk, ifølge en undersøkelse Harvard Business Review har gjort. 

Undersøkelsen ble gjort blant 1488 fulltidsansatte på tvers av bransjer, nivå og stillingstyper i store amerikanske selskaper, skriver digi.no.

Utviklere på topp tre

– Deltakerne beskrev en «summende» følelse eller mental tåke. De hadde problemer med å fokusere, tok beslutninger saktere og hadde vondt i hodet, skriver forskerne. 

Konsekvenser kan være at ansatte gjør flere feil, blir sliten av å ta avgjørsel og får lyst til å si opp jobben. 

Programvareutviklere kom på topp tre av typen yrker som opplevde «brain fry» på jobben, bak markedsføringsroller og personalmedarbeidere, skriver digi.no.

Problem-bruken 

Dette er topp tre aktiviteter som fører til utmattelse:

  1. Holde oppsyn med KI-verktøy: den mest mentalt slitsomme oppgaven. 
  2. KI-verktøy øker arbeidsmengden din: Gjør at du må følge mer med. 
  3. Mengde KI-verktøy: Da deltakere gikk fra ett til to KI-verktøy økte produktiviteten signifikant. Men da de begynte med et tredje verktøy, økte produktiviteten saktere. Med fire verktøy gikk produktiviteten ned. 

En seniorutvikler beskriver det slik: 

– I stedet for å jobbe fortere, begynte hjernen min å føles rotete. Ikke fysisk trøtt, bare... overfylt. Jeg oppdaget at jeg jobbet hardere med å administere verktøyene enn å faktisk løse problemet, gjengir Harvard Business Review.

Slik bør du bruke KI

Samtidig viser studien at en annen type KI-bruk kan redusere utbrenthet. 

– Vi fant at når deltakere bruker KI til å redusere tid brukt på en rutine eller repetitiv oppgave, skåret de signifikant lavere på utbrenthet - 15 prosent lavere enn de som ikke bruke KI på den måten, melder forskerne.

De har følgende tips for å hindre utmattelse på jobben: 

  • Sett klare forventninger rundt KI og arbeidsmengde
  • Slutt å måle aktivitet og intensitet, og mål heller påvirkning. 
  • Utvikle ferdigheter for å takle KI-arbeidsmengden: planlegge analyser, ramme inn problemer og strategisk prioritering. 
  • Følg med på den kognitive belastningen på ansatte og beskytt mot mental KI-tretthet. 
Powered by Labrador CMS