Datatilsynet åpner tilsyn med Schibsted
Datatilsynet har fått 100 tips og over 30 klager på Schibsteds «consent og pay»-løsning. – Selger ikke personvern, kontrer mediekonsernet.
Publisert
I slutten av mai begynte Schibsted å ta betalt for å slippe sporing og overvåkningsbasert markedsføring på regionavisene.
Det reagerte mange på, også utviklere. Flere sa opp avisabonnementer i protest.
Forbrukerrådet og personvernorganisasjonen NOYB klaget saken inn for Datatilsynet 3. juni.
Nå har Datatilsynet opprettet tilsyn med Schibsted, etter å ha fått inn over 30 klager og 100 tips om saken.
Bedt om begrunnelser
Klagerne mener at «samtykkeløsningen ikke oppfyller kravene til frivillig samtykke i personvernforordningen», ifølge Datatilsynet.
– Datatilsynet har derfor startet et tilsyn med Schibsteds løsning «Schibsted annonsevalg» for å undersøke klagesakene, og i den forbindelse gitt Schibsted pålegg om å gi dokumentasjon og begrunnelser for hvordan løsningen etterlever regelverket, skriver tilsynet på sin nettside.
Direktør i Datatilsynet, Line Coll, uttaler at neste steg er å saksbehandle og gå nøye gjennom punktene Forbrukerrådet tar opp.
– Vi ser at dette er en prinsipiell problemstilling som engasjerer bredt, og vi opplever at mange der ute er bekymret, sier hun.
Saken prioriteres høyt
Datatilsynet har nå sendt et pålegg om mer informasjon til Schibsted, og venter på svar. Hvor lang tid saken vil ta kan ikke tilsynet svare på, men de forteller kode24 at den har høy prioritet.
– Hva er eventuell «strafferamme» dersom dere finner at Schibsted bryter retten til personvern?
– Det er for tidlig å vurdere sanksjoner før saken er ferdigbehandlet og eventuelle brudd er fastslått. Sakens kjerne er foreløpig å vurdere om personvernregelverkets krav til frivillig samtykke er oppfylt i denne modellen, sier seksjonssjef Tobias Judin i Datatilsynet til kode24.
– På generelt grunnlag, når noen bryter reglene, finnes det mange ulike reaksjonsformer. Disse må imidlertid tilpasses sakens natur og alvorlighet, og derfor blir det alltid en individuell vurdering av hva som er riktig. Det kan for eksempel være snakk om å ilegge forbud, pålegge sletting av data eller vedta sanksjoner som irettesettelse eller overtredelsesgebyr.
– Selger ikke personvern
– Det skal ikke være slik at vi må betale for å beskytte oss mot kommersiell bruk av våre egne personopplysninger. Personvern er en grunnleggende rettighet, ikke et premiumvalg, uttalte direktør Mette Fossum i Forbrukerrådet da de klaget inn Schibsted.
Mediekonsernet tar Datatilsynet på alvor, opplyser kommunikasjonssjef Bjørn-Martin Bache Nordby til kode24.
– Vi vil selvsagt samarbeide konstruktivt når de nå ønsker å se nærmere på Schibsted annonsevalg. Vi er glade for at det nå etableres en dialog med tilsynet, slik at vi kan bidra til å opplyse saken, sier Bache Nordby til kode24.
Han opplever at det er en del misforståelser ute og går om hvordan løsningen deres faktisk fungerer.
– Schibsted selger ikke personvern, og alle brukere har de samme rettighetene og den samme beskyttelsen etter GDPR, uavhengig av hvilket valg de tar.
Uenige om brudd
– Hva svarer dere på at Forbrukerrådet og NOYB mener løysingen deres bryter med personvernregelverket?
– Vi er uenige i deres vurdering. Schibsted har gjort grundige juridiske vurderinger i forkant av utrullingen og står inne for den løsningen vi har innført, sier Bache Nordy.
Han sier at Schibsted har lagt vekt på erfaringer og vurderinger fra andre europeiske land som har jobbet med de samme problemstillingene.
– Bakgrunnen for annonsevalg er at kravene til samtykke tolkes strengere enn tidligere, samtidig som redaktørstyrte medier møter stadig sterkere konkurranse om annonseinntektene fra globale plattformer. Schibsted annonsevalg er vår måte å møte denne utviklingen på, sier kommunikasjonssjefen.
Foretrekk oss i Google Discover
Ved å legge oss til som foretrukket kilde i Google vil du blant annet få opp flere av sakene våre i Google Discover. Tusen takk for støtten!
