Nesten alle sykehusene i Helse sør-øst, altså hele Østlandet og Sørlandet, mistet fredag tilgang på journalsystemene.
Dette får følger for pasientene, opplyser OUS.
– Når en pasient kommer inn til sykehuset, får vi ikke opp all informasjon på skjermene. Vi må da vurdere å utsette enkelte operasjoner, sier pressevakt Anders Bayer ved Oslo universitetssykehus (OUS) til NTB.
Skyldes sertifikatfeil
Sykehuspartner, IKT-organisasjonen til Helse sør-øst, forteller at det var en sertifikatfeil, som rammet journalsystemet Dips Arena. Sykehuspartner sa at alle sykehusene i Helse sør-øst som brukte systemet var påvirket.
– Det vil i praksis si nesten alle sykehusene i helseforetaket, sier kommunikasjonssjef Cindy Empaynado i Sykehuspartner til NTB.
Årsaken til feilen var at et internsertifikat som styrer tilganger, hadde utløpt på dato.
– Det er selvfølgelig noe vi skulle ha avdekt og oppdatert før det inntraff, men dessverre skjedde ikke det, sier administrerende direktør i Sykehuspartner, Hanne Tangen Nilsen til TV 2.
NRK har tidligere omtalt hvordan en nedetid på bare 20-30 minutter på dette systemet kan få katastrofale følger for enkelte pasientgrupper.
Det skal ifølge NRKs kilder ha vært regelmessige problemer med løsningen over tid, uten at det dermed har ført til like mye kritikk som Helseplattformen.
Én stemme avgjorde - han «redda» Helseplattformen
3,1 millioner nordmenn
Fredagens problemer har allerede vart betydelig lenger enn denne tidsramma.
– Feilen oppsto litt før klokken 11. Vi jobber med å få feilen løst og håper at det skjer så snart som mulig, men vi vet foreløpig ikke hvor lang tid det vil ta, sier Empaynado i 12-tiden fredag.
– Journalsystemet er nede ved flere sykehus. Beredskapsledelsen følger situasjonen, sier pressevakt Bayer ved OUS til NTB.
Omtrent klokka 14.00 kunne Sykehuspartner melde om at problemene var løst.
Helse sør-øst omfatter 3,1 millioner innbyggere på Øst- og Sørlandet.
Må ty til manuelle rutiner
Et av sykehusene som var rammet, er Akershus universitetssykehus (Ahus), som innførte journalsystemet så sent som månedsskiftet november-desember 2024.
Rundt klokken 13.40 opplyser medievakt Pernille Amdahl ved Ahus til TV 2 at systemet fungerer igjen hos dem.
Sykehuset har måttet ty til manuelle rutiner når det digitale journalsystemet har vært nede
– Det gjør det litt vanskeligere for dem som jobber ute i klinikken. De må bruke papir for å sjekke journaler og for å journalføre, sier Amdahl til Aftenposten, som omtalte problemene først.
