Norsk Tipping bekrefter ny feil – sletta data hver 100. dag
Jepp. Det er skjedd igjen. Norsk Tipping har funnet nok en feil, og lover nå erstatning, melder VG.
Problemene vil tilsynelatende ikke ta slutt for Norsk Tipping, etter at de har oppdaget en ny feil i et av deres pengespill.
Norsk Tipping kommer til å tilbakebetale mellom 120.000 og 150.000 kroner til spillere som er rammet av en feil knyttet til selskapets populære Lotto-spill.
Det er VG som får bekreftet beslutningen om å refundere penger til et gitt antall spillere.
Nok en feil ved påsketrekning
– Refusjonen vil komme når vi er ferdige med undersøkelsene og har oversendt alle opplysninger til Lotteritilsynet. Selve feilen ble rettet så fort som mulig etter at den ble oppdaget, sier Vegar Strand.
Han er konstituert administrerende direktør i Norsk Tipping, etter at Tonje Sagstuen i juni gikk av som toppsjef hos spillselskapet som følge av en rekke problemer tidligere i sommer.
Feilen det dreier seg om denne gangen, har tilknytning de såkalte supertrekningene i Lotto. Det var i forbindelse med trekningen som ble gjennomført påskeaften, 19. april, i år at problemet oppsto.
Dette er heller ikke første problemet med denne konkrete trekningen: Etter først ha forklart de store forsinkelsene i trekningen med at «en stor fil som står og "henger" i systemet», kunne Norsk Tipping gi et mer konkret svar til kode24:
Leverandøren hadde valgt feil av Linked List og Array List.
Skal ha sletta automatisk
I supertrekningene, som avholdes fire ganger i året, kan spillere vinne basert på at de har spilt Lotto i den forutgående tidsperioden. De trenger ikke å ha vunnet i perioden.
I forbindelse med trekningen i april var det 700.000 rekker som ikke var med.
Disse stammet fra såkalt andelsbank-spill, en spillform der personer kan spille i fellesskap med andre.
VG skriver at feilen, etter det de forstår, ha oppstått fordi en leverandør hadde lagt inn automatisk sletting av data i systemet hver 100. dag.
Den siste trekningen før 19. april, var 21. desember. Det er 119 dager mellom de to trekningene.
Flere alvorlige feil
Samme helg som Sagstuen gikk av, var det også store problemer med et anna spill hos Norsk Tipping.
En alvorlig feil førte til at en tusenvis av nordmenn feilaktig fikk beskjed om at de hadde vunnet store beløp, til tross for at premiene viste seg å være høyst ordinære.
Lotteritilsynet konkluderte i etterkant med at feilen er et brudd på pengespilloven. Årsaken var en feil i koden som regnet premiene i Eurojackpot om til norske kroner.
I stedet for å dele premiebeløpet på 100, slik det skulle vært, førte en feil i koden til at det ble ganget med 100, forklarte Norsk Tipping. Dette førte til at premiene framstå som 10.000 ganger høyere enn det de faktisk var.
– Hvordan kan en sånn feil nå produksjon?
– Det er et spørsmål som vi også stiller oss, det skal ikke skje, sa Norsk Tippings sikkerhetssjef Trond Laupstad til kode24 i etterkant.
– Hensikten med endringen var å forbedre oversikten og kvaliteten i kodelinjene, da utviklerne våre så at dette kunne gjøres mer ryddig med tanke på vedlikehold av koden, forklarte han videre.
