Tekniske problemer i DNB – rettet

DNB har hatt driftsproblemer torsdag formiddag, det meldte de på status-sidene sine i morgentimene. 

Flere brukere har opplevd problemer. Feilen er i to-tiden rettet. 

– Feilen er nå rettet, og mobil- og nettbank i DNB og i Sbanken-appen fungerer som normalt igjen. Vi jobber fortsatt med opprydning etter hendelsen, og det kan i en periode forekomme noe ustabilitet. Vi beklager ulempene det har medført, sier Lukas Loeb, pressevakt DNB til kode24. 

Det har vært problemer med visning av kontoinformasjon og bruk av betalingstjenester i mobil- og nettbank i DNB og i Sbanken-appen. 

Innlogging fungerte i hovedsak som normalt, men enkelte kunder har kunnet oppleve problemer.

– Vi forstår at dette er frustrerende og beklager ulempene det medfører. Dette er tjenester kundene våre forventer skal fungere, og vi jobber med å rette feilen så raskt som mulig, sa Loeb til kode24 klokka 11.37. 

Sparebanken Norge sliter

Samtidig har også Sparebanken Norge hatt driftsproblemer. 

– Vi opplever for tiden problemer med overføring og betaling. Vi jobber med å rette problemet, var meldingen som møtte kunder i mobilbanken klokka 10.46. 

Tekniske utfodringer

Klokka 11.35 bekrefter Sparebanken Norge kode24 at de har hatt tekniske problemer. 

– Det stemmer at en av våre underleverandører har hatt tekniske utfordringer i dag. Problemet er nå løst, sier kommunikasjonsdirektør Hanne Dankertsen. 

Likevel opplevde kunder fortsatt problemer med å få logget inn i nettbanken deres, fram mot 12.30-tiden.