– Vil du ha de beste folka? Slutt med mikrostyring!

– Bygg transparens, tillit og empati, skriver CTO Sindre Kvålsgard. – Alle problemer på arbeidsplassen kommer av ledelse som ignorerer disse prinsippene.

CTO Sindre Kvålsgard i Yne, her sammen med styreleder Tom-Atle Herland. 📸: Yne
CTO Sindre Kvålsgard i Yne, her sammen med styreleder Tom-Atle Herland. 📸: Yne Vis mer

De beste folkene – de som holder hjulene i gang, de som skaper innovasjon, de som løfter hele nivået i bedriften – hva er det som gjør at de bare ... går?

Håndtrykk, oppsigelse, LinkedIn-oppdatering. Du sitter der med skjegget i postkassa, lurer på hva som skjedde.

Hint: Det var ikke fordi kantinen manglet avokadomousse.

Ambisiøse mennesker drømmer ikke om den flotteste kantinen eller firmafester med litt for "chill" DJ-er. De ønsker et sted der de kan blomstre – et tungt fagmiljø hvor de kan bryne seg på store ideer, lære av de beste, og jobbe med ting som virkelig betyr noe.

Men hvorfor rakner disse miljøene?

Det er enkelt: Du fokuserer på pynt i stedet for fundamentet.

Den største misforståelsen om kultur

Bedrifter elsker verdiplakater – "integritet!", "innovasjon!", "samarbeid!". Høres bra ut, ikke sant?

Problemet? Det holder ikke. Ingen blir værende fordi "integritet!" står skrevet med Comic Sans på veggen ved kaffemaskinen.

De flinke folka ser gjennom røyken. Hvis verdiene dine bare eksisterer i PowerPoint-presentasjoner, er det som å servere luft i stedet for lunsj – folk går da andre steder.

De beste fagmiljøene bygges ikke på pynt, men på substans.

Substans betyr transparens, tillit, og empati – verdier som ikke bare står på veggen, men som lever i hver beslutning, i hvordan du kommuniserer, og i hvordan du behandler folk. Dette er limet som holder de virkelig dyktige på plass.

Transparens: Hvorfor du må tåle sannheten

Hvis du vil tiltrekke deg flinke folk, må du gi dem noe de verdsetter.

Det er ikke yoga-timer på fredager – det er åpenhet.

Transparens er ikke "ok, vi slipper dere inn i kvartalsrapporten én gang i året." Det er en kultur der folk vet hva som skjer: hvordan beslutninger tas, hva som fungerer (og hva som ikke gjør det), og hva som er den faktiske retningen for firmaet.

Netflix, for eksempel, deler strategier og tall åpent med ansatte. Resultatet? Folk relaterer seg til bedriften som en partner, ikke en mystisk svart boks.

På den andre siden har vi Theranos – hemmelighold, paranoia, og en ledelse som nektet å dele den ubehagelige sannheten. Vi vet hvor den historien endte.

Hva betyr transparens i praksis? Det betyr ærlige diskusjoner om hva som fungerer og ikke fungerer. Det betyr å vise folk alle aspekter av firmaets situasjon – selv når det gjør vondt.

«Det betyr ærlige diskusjoner om hva som fungerer og ikke fungerer.»

Tillit: Mikrostyring er gift

Tillit handler om å slippe kontrollen.

De dyktigste folkene – de vet hva de gjør. De vil ikke bli fulgt av en leder som sjekker hver detalj og kveler initiativ. Hvis du micromanager folk, får du én ting: frustrasjon. Og frustrerte folk slutter.

Se på Shopify: De ga medarbeidere frihet til å ta egne avgjørelser, fjernet unødvendige lag med ledelse, og lot ekspertene gjøre jobben sin. Resultatet? En enorm vekst.

De ansatte hadde eierskap, innovasjon blomstret, og ting begynte å gå raskere – fordi ingen ventet på godkjennelse fra tre forskjellige ledere med fire forskjellige meninger.

Tillit betyr å si: "Du er ekspert, jeg trenger ikke å overprøve deg." Det betyr å være en støtte fra sidelinjen, ikke en veisperring.

Hva slags kultur vil du egentlig bygge?

Du mister folk hvis de føler at de jobber i en pyntet fasade. De blir dersom de føler at de er en del av en bedrift som lever verdiene sine, der de får rom til å skinne.

Vil du ha de beste folkene? Slutt med de kosmetiske tiltakene. Slutt med verdiplakater som ingen leser. Slutt med mikrostyring.

Start med å bygge på transparens, tillit og empati. Alle problemer på arbeidsplassen – fra høy turnover til stagnasjon – kommer av en ledelse som ignorerer disse prinsippene.

Dropp staffasje og begynn å leve verdiene dine. Kulturen du bygger i dag kan være det som gir bedriften livskraft i tiår framover.

Velger du ikke å prioritere dette? Da kommer du til å bruke LinkedIn ... men denne gangen for å fylle rollen til alle de beste folkene som går ut døra.

Skal du faktisk beholde talentet? Da er det på tide å gå fra snakk til handling.