Mer stress på jobber styrt av algoritmer
Arbeidsplasser med algoritimiske ledere viser tegn til økt stress, arbeidstempo og tidspress.
En arbeidsplass hvor lederen ikke er et menneske, men en algoritme som fordeler oppgaver, overvåker prestasjoner og tar avgjørelser som former arbeidshverdagen din, kan få konsekvenser, viser en ny undersøkelse fra Statens arbeidsmiljøinstitutt (Stami).
– Slike system ble først tatt i bruk i plattformarbeid, som bud- og sjåførtjenester, men er nå i anmarsj inn i mer tradisjonelle bransjer som lager, transport, kundeservice, helse og finans, forteller forsker Therese Dalsbø i en pressemelding.
Hun er forsker på Stami og deltaker i rapporten som er et resultat av forskningsprosjektet ALMA.
Studien viser både negative og positive sider ved alogoritmestyrte arbeidsplasser.
Flere sammenhenger
Økt arbeidstempo og tidspress, svekket tillit og samarbeid og mindre selvbestemmelsesrett i jobben er blant funnene på arbeidsplasser.
På nordiske arbeidsplasser utpekte høyere stressnivå seg der det var algoritmiske ledere.
Spesielt der algoritmisk ledelse er brukt på flere områder samtidig – for eksempel til planlegging, overvåking og prestasjonsmåling.
Ikke bare negativt
Forskerne har gått gjennom over 600 vitenskapelige artikler og rapporter, og analysert 39 studier som er publisert mellom 2022 og 2024.
Selv om det er negative funn, så viser også teknologien at ikke nødvendigvis alle funnene er skadelig i seg selv.
– Der systemene blir brukt åpent med tydelige formål, menneskelig tilsyn og reel medvirkning fra ansatte, så kan de også bidra til bedre planlegging og mer forutsigbar arbeidshverdag, sier Dalsbø videre.
