Du vil få en variert og til tider hektisk arbeidshverdag hvor du tar imot teknologiske problemstillinger og hjelper våre kunder å utvikle mot vår plattform fortløpende.
I denne rollen er det viktig at du har god teknisk forståelse. Vi ser helst at du har erfaring med web- og/eller apputvikling, da du enklere vil kunne sette deg inn i kundenes henvendelser. Du har også kjennskap til Rest API og JSON.
Arbeidsoppgaver
- Håndtere innkomne henvendelser via telefon, mail og web
- Rådgivning og support på hvordan utvikle mot Neonomics plattformen
- Prioritere forespørsler og delegere til utviklingsavdelingen ved behov
- Feilsøking og feilretting
- Rapportering av bugs og feil
- Forbedre og videreutvikle både teamet og prosessen
Kvalifikasjoner
- Høyere utdannelse innen relevant fagfelt
- Erfaring med web- og apputvikling
- Erfaring med support
- En genuin interesse for IT og et ønske om å utvikle deg innen feltet
Som person er du nysgjerrig, tålmodig og glad i mennesker. Videre er du strukturert og evner å prioritere arbeidsoppgaver. Det er også viktig at du har gode kommunikasjonsevner og at du behersker engelsk godt, da dette er vårt primære arbeidsspråk.
Hvorfor jobbe hos oss?
I Neonomics har vi fokus på å opprettholde det usedvanlig gode miljøet som vi har hatt siden oppstarten av selskapet i 2016. Hos oss har vi en avslappet atmosfære med uformell dress code og månedlige sosiale aktiviteter som for eks; Fintalks, middager og fredagspils.
I tillegg kan vi tilby følgende:
- Et start-up miljø og mentalitet hvor stemmen din er viktig og vil bli hørt
- Et internasjonalt miljø med mer enn 20 nasjonaliteter og en kvinneandel på 43%
- Konkurransedyktig lønn, forsikringsordninger og pensjonsordning på 7%.
- Meget god kantineordning i vår restaurant i 1. etg.
Høres dette spennende ut? Da vil vi gjerne høre fra deg!